อัปเดตล่าสุด: March 18, 2026
Basecamp โดย บริษัท มอนติวอรี่ จำกัด วันที่มีผลบังคับใช้: 18 มีนาคม 2569
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้ด้านล่าง
การลงทะเบียนสมัครสมาชิก การเข้าถึงแพลตฟอร์ม หรือการชำระเงินค่าบริการใดๆ ของบริษัท ถือว่าผู้เรียนได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยครบถ้วนและไม่มีข้อสงวนใดๆ หากผู้เรียนไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำขึ้นทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ หากมีข้อขัดแย้งหรือความไม่สอดคล้องกันระหว่างสองภาษา ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลักในทุกกรณี
3.1 ผู้เรียนต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 (สิบแปด) ปีบริบูรณ์ หรือมีความสามารถทางกฎหมายอย่างเต็มที่ในการทำนิติกรรมผูกพันตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
3.2 ผู้เรียนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายก่อนลงทะเบียนและใช้บริการ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีผู้ใช้ที่ไม่ผ่านคุณสมบัติดังกล่าว
บริษัทจัดให้มีเนื้อหาการเรียนรู้ใน 3 หมวดหลัก ได้แก่ ธุรกิจ เทคโนโลยี และความยั่งยืน ในรูปแบบดังต่อไปนี้
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่ม แก้ไข หรือยกเลิกบริการใดๆ ตามดุลยพินิจของบริษัท ในกรณีที่การยกเลิกบริการหลักส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการเข้าถึงบริการของผู้เรียน บริษัทจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 (สามสิบ) วัน สำหรับการยกเลิกเวิร์กชอปหรือกิจกรรม บริษัทจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 5 (ห้า) วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
5.1 ผู้เรียนต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วนของผู้เรียน
5.2 ผู้เรียนสามารถลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีของบุคคลที่สาม เช่น Google, Facebook, LINE หรืออีเมล ("บัญชีภายนอก") โดยการกระทำดังกล่าว ผู้เรียนอนุญาตให้บริษัทเข้าถึงข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อและอีเมล ภายในขอบเขตที่ผู้ให้บริการแต่ละรายอนุญาต บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการระงับ เพิกถอน หรือการเข้าถึงบัญชีภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต และผู้เรียนมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีภายนอกดังกล่าวแต่เพียงผู้เดียว
5.3 บัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชีสร้างขึ้นเพื่อการใช้งานส่วนตัวของผู้ลงทะเบียนเท่านั้น การโอน แบ่งปัน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
5.4 ผู้เรียนมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และต้องแจ้งบริษัทโดยทันทีหากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้เรียนไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชี
5.5 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่มีกิจกรรมผิดปกติหรือละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ โดยจะแจ้งให้ผู้เรียนทราบเป็นลายลักษณ์อักษร เว้นแต่กรณีที่ไม่สามารถดำเนินการได้ตามสมควรเนื่องจากลักษณะของการละเมิด
6.1 ราคาของคอร์สและบริการต่างๆ แสดงไว้บนแพลตฟอร์มและรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) แล้วในกรณีที่มีการเรียกเก็บ การซื้อคอร์สแบบชำระเงินยังไม่เปิดให้บริการในขณะนี้ ข้อกำหนดนี้จะมีผลบังคับใช้เมื่อเปิดให้บริการแล้ว
6.2 บริษัทรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต QR Code และการโอนเงินผ่านธนาคาร โดยประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง ทั้งนี้ไม่อนุญาตให้แบ่งชำระเป็นงวดในทุกกรณี
6.3 การชำระเงินถือว่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันจากระบบชำระเงิน และผู้เรียนจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยันไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
6.4 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคาบริการได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านแพลตฟอร์ม และการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะไม่มีผลย้อนหลังต่อธุรกรรมที่เสร็จสิ้นแล้ว
7.1 เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ผู้เรียนจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงคอร์สที่ซื้อตลอดชีพโดยไม่มีวันหมดอายุ ตราบใดที่บริษัทยังคงดำเนินการแพลตฟอร์มอยู่ ข้อกำหนดนี้จะมีผลบังคับใช้เมื่อเปิดให้ซื้อคอร์สแบบชำระเงินแล้ว
7.2 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดต แก้ไข หรือลบบางส่วนของเนื้อหาคอร์ส โดยจะแจ้งให้ผู้เรียนทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 (สิบสี่) วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านแพลตฟอร์ม ในกรณีที่การลบเนื้อหาส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณค่าของคอร์สที่ซื้อไว้ ผู้เรียนอาจได้รับการคืนเงินบางส่วนตามดุลยพินิจของบริษัท
7.3 ผู้เรียนที่มีแผนสมาชิก (Subscription) จะสามารถเข้าถึงเนื้อหาได้เฉพาะในช่วงที่การสมัครสมาชิกยังมีผลบังคับใช้เท่านั้น เมื่อหมดอายุหรือยกเลิก การเข้าถึงจะถูกระงับโดยอัตโนมัติ ปัจจุบันยังไม่มีแผนสมาชิก ข้อกำหนดนี้จะมีผลบังคับใช้เมื่อเปิดให้บริการแล้ว
7.4 สิทธิ์การเข้าถึงเป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคลและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
8.1 ค่าธรรมเนียมการออกใบประกาศนียบัตร ค่าธรรมเนียมการออกใบประกาศนียบัตรสำหรับคอร์สฟรีถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนได้ในทุกกรณี เนื่องจากเป็นค่าธรรมเนียมสำหรับบริการการออกเอกสารที่ดำเนินการแล้ว
8.2 เวิร์กชอปและกิจกรรม Offline การชำระเงินสำหรับเวิร์กชอปและกิจกรรมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนได้ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม หากผู้เรียนไม่สามารถเข้าร่วมได้ สามารถโอนสิทธิ์การเข้าร่วมให้บุคคลอื่นได้ โดยต้องแจ้งบริษัทเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างน้อย 48 (สี่สิบแปด) ชั่วโมง ก่อนวันจัดกิจกรรม ในกรณีที่บริษัทยกเลิกกิจกรรมด้วยเหตุสุดวิสัย บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 15 (สิบห้า) วันทำการ
8.3 แผนสมาชิก (Subscription) การยกเลิกแผนสมาชิกจะมีผลตั้งแต่ต้นรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป ผู้เรียนยังคงสามารถเข้าถึงบริการได้จนสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน และจะไม่มีการคืนเงินสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ปัจจุบันยังไม่มีแผนสมาชิก ข้อกำหนดนี้จะมีผลบังคับใช้เมื่อเปิดให้บริการแล้ว
8.4 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอคืนเงินในกรณีที่พบว่าผู้เรียนละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
8.5 การคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติทั้งหมดจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมของผู้เรียน ภายใน 15 (สิบห้า) วันทำการ นับจากวันที่บริษัทอนุมัติคำขอ
9.1 บริษัทออกใบประกาศนียบัตรการสำเร็จหลักสูตรให้แก่ผู้เรียนที่ผ่านเกณฑ์ที่กำหนดสำหรับแต่ละคอร์ส ซึ่งอาจรวมถึงการเรียนครบทุกบทเรียนและ/หรือผ่านการประเมินที่กำหนดด้วยคะแนนขั้นต่ำตามที่ระบุไว้
9.2 สำหรับคอร์สฟรี ผู้เรียนต้องชำระค่าธรรมเนียมการออกใบประกาศนียบัตรก่อนที่บริษัทจะดำเนินการออกใบประกาศนียบัตรให้
9.3 ใบประกาศนียบัตรออกภายใต้ชื่อ Basecamp โดย บริษัท มอนติวอรี่ จำกัด และถือเป็นการรับรองจากบริษัทเท่านั้น ใบประกาศนียบัตรดังกล่าวไม่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานราชการหรือสถาบันการศึกษาใด เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในใบประกาศนียบัตรนั้นๆ
10.1 เนื้อหา วิดีโอ บทความ กราฟิก เครื่องหมายการค้า และสื่อทุกประเภทบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ บริษัท มอนติวอรี่ จำกัด และได้รับการคุ้มครองภายใต้ พระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537 และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยที่ใช้บังคับ
10.2 บริษัทมอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนได้ และเพิกถอนได้แก่ผู้เรียน เพื่อเข้าถึงและใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์การเรียนรู้ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
10.3 ผู้เรียนไม่สามารถทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย เผยแพร่ต่อสาธารณะ อนุญาตช่วง หรือนำเนื้อหาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทล่วงหน้า การละเมิดอาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกและถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
ผู้เรียนตกลงและรับรองว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้
การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน
12.1 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้เรียนที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ บริษัทจะแจ้งให้ผู้เรียนทราบเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าหากเป็นไปได้ เว้นแต่กรณีที่ต้องดำเนินการทันทีเพื่อปกป้องแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้อื่น
12.2 ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิด จะไม่มีการคืนเงินค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น
12.3 ผู้เรียนสามารถปิดบัญชีของตนได้ตลอดเวลาโดยแจ้งบริษัทผ่านช่องทางติดต่อที่กำหนด เมื่อปิดบัญชีแล้ว บริษัทจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่กำหนดในข้อ 14 การปิดบัญชีไม่ก่อให้เกิดสิทธิ์ขอคืนเงินที่ชำระไปแล้ว เว้นแต่ที่ระบุไว้ในข้อ 8
13.1 แม้บริษัทจะมุ่งมั่นจัดหาเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงและทันสมัย แต่บริษัทไม่รับประกันว่าเนื้อหาดังกล่าวจะนำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจ อาชีพ หรือการสอบที่เฉพาะเจาะจง
13.2 ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายไทยที่ใช้บังคับอนุญาต ความรับผิดทั้งหมดของบริษัทต่อผู้เรียนสำหรับการเรียกร้องใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการจะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้เรียนชำระให้บริษัทจริงในช่วง 12 (สิบสอง) เดือนก่อนการเรียกร้อง ทั้งนี้ ข้อจำกัดนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับความรับผิดที่เกิดจากการฉ้อโกง ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง หรือการกระทำโดยเจตนาของบริษัท
13.3 บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การหยุดให้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือโทรคมนาคม หรือสถานการณ์ใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทตามสมควร โดยบริษัทจะดำเนินการเพื่อลดผลกระทบดังกล่าวและแจ้งให้ผู้เรียนทราบโดยพลัน
14.1 ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล บริษัท มอนติวอรี่ จำกัด ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียนเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
14.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวม บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ ชื่อ อีเมล ข้อมูลการชำระเงิน และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เท่าที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียนบัญชี การให้บริการ การสื่อสาร และการพัฒนาบริการ
14.3 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาที่บัญชีของผู้เรียนยังมีผลใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลา 3 (สาม) ปี นับจากวันที่ปิดบัญชีหรือการมีปฏิสัมพันธ์ครั้งสุดท้ายกับแพลตฟอร์ม เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้เก็บรักษาไว้นานกว่านั้น หลังจากพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
14.4 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล ผู้เรียนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ (1) ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตน (2) ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (3) ขอลบข้อมูล (4) ขอจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล (5) ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้ (6) ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา และ (7) ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ผู้เรียนสามารถขอใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อบริษัทตามรายละเอียดในข้อ 17
14.5 การวิเคราะห์และคุกกี้ --- Google Analytics แพลตฟอร์มใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์เว็บไซต์ของ Google LLC เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานและการเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตน เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาของเซสชัน และข้อมูลอุปกรณ์โดยทั่วไป ข้อมูลดังกล่าวประมวลผลผ่านคุกกี้ ผู้เรียนสามารถจัดการหรือถอนความยินยอมด้านคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าคุกกี้บนแพลตฟอร์มหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
14.6 โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และผู้ประมวลผลข้อมูล --- Microsoft Azure บริษัทใช้ Microsoft Azure ซึ่งดำเนินการโดย Microsoft Corporation เป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์สำหรับการจัดเก็บฐานข้อมูลและการส่งอีเมลธุรกรรม โดย Microsoft Azure ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของบริษัทภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล ข้อมูลของผู้เรียนที่โอนหรือประมวลผลผ่าน Microsoft Azure ยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับของประเทศไทย
14.7 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน การใช้บริการของผู้เรียนถือว่าผู้เรียนรับทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศนอกประเทศไทย รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในข้อ 14.5 และ 14.6 โดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กำหนด
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา บริษัทจะแจ้งให้ผู้เรียนทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านแพลตฟอร์มและ/หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 (เจ็ด) วัน ก่อนที่ข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าผู้เรียนยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากผู้เรียนไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สามารถปิดบัญชีได้ตามข้อ 12.3
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากมีข้อขัดแย้งหรือความไม่สอดคล้องกันระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดเหล่านี้ ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตภายใน 30 (สามสิบ) วัน นับจากวันที่ได้รับหนังสือแจ้งข้อพิพาท หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายในระยะเวลาดังกล่าว ข้อพิพาทจะถูกส่งต่อไปยังศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย
สำหรับการสอบถาม ร้องเรียน การขอใช้สิทธิ์เจ้าของข้อมูล หรือเรื่องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้หรือการใช้บริการ กรุณาติดต่อ:
Basecamp ดำเนินการโดย บริษัท มอนติวอรี่ จำกัด อีเมล: learnwithbasecamp@gmail.com